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    2. 東安縣醫保局:優質服務暖民心特殊病人待遇審批上門辦
      2024-05-21 16:03:51          來源:東安縣融媒體中心 | 編輯:蔣子超 | 作者:王元偉 謝德艷          瀏覽量:10801

      新湖南客戶端5月21日訊(通訊員 王元偉 謝德艷)5月21日,家住東安縣井頭圩鎮上大村14組80多歲的唐自覺老人,對縣醫保局前來為他身患多重殘疾,特困救助供養的兒子唐安益上門辦理特殊門診高興地說,"現在政策好,感謝黨感謝政府對老百姓的關心,感謝醫保局和井頭圩鎮領導主動上門為我兒子辦理特殊門診服務"。

      今年49歲的唐安益,幼時身患多種疾病,治療后留下嚴重后遺癥,曾在幾家醫院確診癲癇并伴發精神障礙,因家庭條件困難未住院治療及系統檢查。唐自覺老人到醫保局經辦窗口咨詢相關政策,在工作人員了解其特殊情況后,立即上報給局領導,縣醫療保障局高度重視,考慮到老人年紀大,家庭住址偏遠,交通不便,由分管領導帶領相關股室一行到老人家里實地走訪,簡化申請資料,簡化審批流程上門為其兒子辦理特殊門診,縣醫療保障局領導還關心詢問唐自覺父子身體狀況和日常用藥情況,并詳細講解醫?,F行政策,鼓勵其積極面對生活,合理接受治療。

      今年來,為深入推進醫保領域"高效辦成一件事"和開展"走、找、想、促"活動,簡化待遇審批手續、精簡申報材料、壓縮審批時限、創新服務模式,東安縣醫保局強化主體責任,暢通信訪渠道,及時回應群眾訴求,著力化解社會矛盾,使貧困群眾切身感受到了醫保政策的溫暖,滿意度與獲得感顯著提升。

      責編:蔣子超

      一審:何璐

      二審:王坤

      三審:張明

      來源:東安縣融媒體中心

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